3 Inovasi Pelayanan Publik Indonesia Menang Penghargaan PBB

Kabar membanggakan datang dari Georgia. Tiga inovasi pelayanan publik asal Indonesia berhasil meraih penghargaan bergengsi di ajang United Nations Public Service Awards atau UNPSA 2026 yang digelar di Tbilisi.

UNPSA merupakan penghargaan internasional paling prestisius di bidang pelayanan publik, diselenggarakan langsung oleh PBB di bawah naungan UN Department of Economic and Social Affairs.

Kompetisi ini mempertemukan inovasi-inovasi terbaik dari seluruh dunia, menjadikan setiap kemenangan yang diraih benar-benar mencerminkan standar kualitas kelas dunia.

Tahun ini, penghargaan dibagi dalam empat kategori berbeda, meliputi layanan inklusif dan setara, layanan publik responsif gender,

transparansi dan akuntabilitas institusi publik, hingga partisipasi masyarakat dalam pengambilan keputusan inklusif.

Salah satu inovasi asal Indonesia, Berdaya Srikandi dari Kota Parepare, berhasil dinobatkan sebagai pemenang penuh dalam kategori Gender-responsive Public Services.

Pencapaian ini menunjukkan bagaimana inovasi pelayanan publik di tingkat daerah bisa bersaing dan menang di panggung internasional,

mengalahkan berbagai inovasi dari negara lain di seluruh dunia.

Kemenangan di kategori ini juga menegaskan komitmen Indonesia dalam mendorong kesetaraan gender lewat pelayanan publik yang lebih inklusif dan responsif terhadap kebutuhan seluruh lapisan masyarakat.

Selain juara penuh, dua inovasi Indonesia lainnya turut mendapat predikat Honourable Mention di kategori berbeda.

Sistem Keuangan Desa atau Siskeudes,

garapan Badan Pengawasan Keuangan dan Pembangunan, meraih pengakuan di kategori transparansi dan akuntabilitas institusi publik.

Pencapaian ganda ini menunjukkan bahwa kualitas inovasi pelayanan publik Indonesia tidak hanya unggul di satu bidang saja,

melainkan tersebar merata di berbagai sektor, mulai dari pemberdayaan gender hingga tata kelola keuangan daerah yang lebih transparan.

Kemenangan tahun ini melengkapi rekam jejak panjang Indonesia di UNPSA. Sebelumnya,

Indonesia pernah meraih peringkat pertama lewat inovasi Sistem Early Diagnosis and Treatment dari Kabupaten Teluk Bintuni,

serta inovasi PetaBencana.id dari Badan Nasional Penanggulangan Bencana.

Konsistensi prestasi ini menegaskan bahwa Indonesia terus menjadi salah satu negara dengan inovasi pelayanan publik terbaik di dunia.

Pengakuan internasional semacam ini diharapkan mendorong lebih banyak daerah dan instansi di Indonesia untuk terus berinovasi menciptakan solusi pelayanan publik yang lebih baik. Kemenangan di panggung dunia bukan sekadar soal gengsi semata, tapi juga bukti nyata bahwa inovasi lokal Indonesia mampu memberikan dampak nyata yang diakui secara global.

—

Sumber:

– Menpan.go.id